貫徹國務(wu)院常務會議(yi)精神，..電網公(gōng)司推出..提升(shēng)“獲得電力”服(fú)務水平九項(xiàng)舉措
     “獲得電(dian)力”是衡量營(ying)商環境水平(píng)的重要标尺(chi)。進一步壓減(jiǎn)辦電時間、簡(jiǎn)化辦電流程(cheng)、降低辦電成(cheng)本、提升供電(diàn)可靠性，是..提(tí)升“獲得電力(li)”服務水平、持(chi)續改善營商(shāng)環境的關鍵(jiàn)。
     2018年以來，..電網(wǎng)公司始終堅(jiān)持人民電業(ye)為人民，将持(chí)續提升“獲得(dé)電力”服務作(zuo)為優化營商(shang)環境、服務經(jīng)濟社會發展(zhan)的出發點和(he)落腳點，率先(xiān)在北京、上海(hǎi)開展低壓小(xiao)微企業零上(shàng)門、零審批、零(ling)投資“三零”辦(ban)電服務，..銀行(hang)“獲得電力”指(zhǐ)标排名由第(di)98位躍升至第(dì)12位，達到....水平(píng)。
     ..電網公司堅(jian)決貫徹落實(shí)國務院常務(wu)會議陝西電(diàn)力服務關于(yu)提升“獲得電(diàn)力”服務水平(ping)的部署要求(qiú)，..時間研究，出(chu)台9項舉措，三(san)年将累計為(wei)經營區内企(qi)業節省投資(zi)超1000億元。具體(tǐ)如下：
     01
     辦電更(gèng)省時
     2020年底，居(jū)民、低壓小微(wei)企業辦電分(fen)别在5個和25個(ge)工作日内送(song)電。2022年✨底前，低(dī)壓小微企業(ye)辦電15個工作(zuò)日内☎️完成送(sòng)電，大幅壓縮(suō)高壓企業辦(ban)電時間。
     02
     辦電(dian)更省心
     推行(háng)低壓企業供(gong)用電合同電(diàn)子化，推廣高(gao)壓企業預約(yuē)上門服務，陝(shǎn)西電力服務(wu)提供辦電、查(chá)詢等“一站式(shì)”服務。通過流(liu)程“串改并”，取(qǔ)消設計審查(chá)、中間檢查等(děng)，将高、低壓辦(ban)電環節由平(píng)均8個、6個，精簡(jian)至4個、3個環節(jie)以内。
     03
     辦電更(geng)省錢

     為居民(min)和低壓小微(wēi)企業辦電提(tí)供零上門、零(líng)審批、零投資(zi)“三零”服務，2022年(nian)底前實現城(chéng)鄉全覆蓋。提(ti)供.優供電方(fāng)案，滿足企業(ye)就近接入電(diàn)網。

     04
     服務更便(biàn)捷
     推動政企(qi)協同辦電信(xin)息共享，..推廣(guang)線上辦電，實(shí)行“業務線上(shàng)申請、信息線(xiàn)上流轉、進度(du)線上查詢、服(fú)務線上評價(jià)”，提升企業辦(bàn)電服務體驗(yan)。
     05
     服務更透明(míng)
     通過營業廳(ting)、手機APP、95598網站等(děng)線上線下渠(qu)道，公開電費(fei)電價、服務流(liú)程、作業标準(zhun)、承諾時限等(děng)信息，提供配(pei)電網接入能(neng)力和容量情(qíng)況查詢服務(wù)。
     06
     服務更溫馨(xīn)
     主動為企業(ye)群衆提供咨(zi)詢解答服務(wu)，陝西電力服(fu)務提供從技(ji)術咨詢到裝(zhuāng)表接電“一條(tiáo)龍”服務。提供(gòng)電子賬單、電(diàn)子發票服務(wu)。
     07
     用電更可靠(kào)
     科學合理制(zhi)定停電計劃(hua)，推廣“不停電(diàn)”作業，減少計(ji)劃停電時間(jiān)和次數。推行(háng)“網格化”搶修(xiū)服務，提高故(gu)障搶修效率(lü)，減少故障停(tíng)電時間和次(ci)數。
     08
     用電更經(jing)濟
     向客戶提(ti)供能效賬單(dan)和節能咨詢(xún)服務，指導客(ke)戶實施電能(neng)替代、節能改(gai)造，實現降本(ben)增效。
     09
     用電...
     加(jiā)強..用電宣傳(chuán)，指導客戶排(pai)查整改隐患(huàn)，配合制定事(shì)故應急預案(an)，開展事故應(yīng)急演練，做到(dao)檢查、告知、備(bei)案、服務“四到(dào)位”。